01

刚转正的冷冰冰无比紧张的接待顾客，在与顾客干涩的聊天过程中他突然灵机一动，想到了主管教他的聊天秘籍：与人交流时要多赞美他人，让对方开心，这样会使聊天氛围更轻松。

这时，他与顾客刚好聊到了生肖属相，得知顾客属狗，他决定要好好赞美顾客，让顾客开心一下。

于是，他用特别羡慕的眼神望着顾客说：您是属狗的呀？那真是太好了，狗是人类最真诚的朋友哦！

然后就没然后了~~

02

那天，老顾客进店清洗首饰，由经理和职场小白王小花接待，

聊到一半，经理有事需要暂时离开，就让王小花陪顾客聊会儿天，这时，刚好聊到关于怀孕的事情，

顾客说：哎，备孕了很久还没有动静，家里人很着急，自己也很担忧，不知道怎么办？

王小花同学自己也没有经验，不知道说什么，沉默中，她突然想到了自己邻居的故事，便安慰顾客说：

您也别着急，该来的都会来的。你看我那邻居，结婚三年都没动静，去医院检查，医生也说没问题。蹉跎了几年两人便离婚了，后来又很快各自找了对象结婚了。

结果您猜怎么样？

不到半年竟然都各自有小孩了！有时候啊，夫妻俩没缘分，没啥问题就是怀不了......

然后就没然后了~~

03

店面进来了一对情侣看结婚首饰，

主管和李不懂一起接待，看了一会儿，先生说想看看男戒，主管便将男顾客带去了男戒柜，由职场小白李不懂接待女顾客。

李不懂看着女顾客穿着宽松的衣服，有点微胖的身材，热情的说：哇，真是恭喜您哦！几个月啦？什么时候预产期啊？

女士淡定的说：还有9个多月......

然后，就没有然后了~~

04

炎热的夏天，店面客流不多，

张小小在门口引客，从店外进来了一位男士，职场小白张小小特别想拉近与顾客的关系，于是想要给顾客来一个热情的赞美。

思索了好久，从上到下打量后，张小小说：大叔，您这个拖鞋穿得真特别啊！

顾客低头看了看自己9块9一双的塑料拖鞋，默默转身，黯然的离开。

然后，就没有然后了~~

05

主管和赵小凡在接待顾客，大家前期关系处理得非常好，彼此聊到正兴头，主管突然跟顾客来了个小互动，说：先生，有没有人说您长得像一位明星（我猜主管应该是想说像古天乐吧）

这时，赵小凡突然像被打通了任督二脉，从人群中蹦出来说：我知道，我知道，我知道像谁？

大家都把好奇的眼神聚在她的身上，主管却突然有一股不安的感觉，还没来得及阻止她，赵小凡便大声且一字一顿的喊出了她的答案：像！王！宝！强！

然后，就没有然后了~~

06

一位男顾客单独来店面选求婚钻戒，终于挑好了，欣喜的同时也有些忐忑，生怕求婚不成功。

店面接待的伙伴纷纷鼓励顾客，这么有心，肯定会成功的。还出谋划策分享了一些求婚的好方法，并预祝顾客求婚成功。

在一片喜悦的、热情的、轻松的氛围中，职场小白刘溪不知道从哪个角落蹦出来，热情的对顾客说：

求婚没成功也没关系，那天我就有一个顾客求婚不成功，然后把戒指拿过来换了款式，反正我们是可以提供这项服务的。

然后，就没有然后了~~

07

何先生和杨小姐选好了心仪的结婚首饰，店面所有伙伴为两位送祝福，进行幸福播报，

随着音乐声响起，大家一边哼着歌，一边把目光看了向她们，（此处可轻轻吟唱-我能想到最浪漫的事，就是和你一起慢慢变老......）

在浪漫的音乐声中，主持人开始播报：在这个美好的日子，我们的何先生为他心爱的妻子挑选了一枚钻戒，让我们祝福两位爱情甜蜜，然后变老......（此处应是白头偕老，顾客一脸懵逼，怎么就突然变老了）

被音乐带偏的主持人和顾客，尴尬的听着店面一直回荡的音乐：

我能想到最浪漫的事，就是和你一起慢慢变老，直到老得哪儿也去不了......

然后，就没有然后了~~

08

这天，刘主管带着柜台小伙伴进行模拟销售，

刘主管说：我们今天练习的主题是--如何赞美顾客！大家先尝试赞美我，如果我满意，就算是合格了。

小伙伴们纷纷开始在刘主管身上找亮点进行赞美；

小优说：刘主管，你今天的发型真帅，一看就是精心打扮了；

小芳说：刘主管，你的声音真好听，像电台主持一样，真有磁性；

......

大家一番赞美，把刘主管夸得美滋滋的，最后轮到职场小白王小东了，

做为一名入职一周的新员工，他似乎不擅长赞美他人，这会儿正满心发愁，急得一脸通红，该赞美什么呢? 能说的都让前面的师兄师姐们都说了，我还能说啥？

看着刘主管期盼的眼神，他忽然灵光一现，两眼放光，脱口而出：

我看刘主管面色红润，性生活一定很和谐吧！（光敲出这段字，小编就已经脸红了）

说完这句话的王小东发现刘主管脸色瞬间变白了

然后，就没有然后了~~

那些年，我们懵懵懂懂，闹出的笑话层出不穷；

这些年，我们潜心修炼，只为顾客更好的体验；

变化的不仅仅是赞美的技巧，

更是以真诚为原则的游刃有余。